18 april 2023 Een Teams klant contact center in een hybride omgeving. https://youtu.be/rvGlTLyVae4 Deze week geven we inzicht in de Microsoft Teams klant contact ce...
11 april 2023 Verschillende gebruikersgroepen in Teams telefonie: Frontline Worker https://youtu.be/B4W3XOSXDek Deze week geven we inzicht in de gebruikersgroepen binnen Microso...
4 april 2023 Teams telefonie en gebruikers adoptie. https://youtu.be/B4W3XOSXDek Deze week geven we inzicht in adoptie en change voor gebruikers b...
28 maart 2023 Continuiteit borgen voor Teams telefonie https://youtu.be/aqUoji9BhRQ Deze week geven we inzicht in het vraagstuk hoe continuiteit te b...
21 maart 2023 Een receptie bedienpost in Microsoft Teams https://youtu.be/DmGLpoA0isQ Deze week geven we inzicht in de receptie bedienpost mogelijkhede...
14 maart 2023 Visueel inzicht in een Teams telefonie wachtrij. https://youtu.be/9TtU2oDYQdI Deze week gaan we dieper in de basis van Wallboards voor Microsof...
7 maart 2023 Call recording voor Teams telefonie. https://youtu.be/l7Y7EvoIn60 Deze week gaan we dieper in de basis voor Call Recording voor een...
28 februari 2023 Teams telefonie raportage mogelijkheden. https://youtu.be/G8szz5OIxgE Deze week geven we inzicht in de mogelijkheden om de bestaande Mi...
21 februari 2023 Expense Management voor Teams telefonie. https://youtu.be/4QSribbnscM Deze week geven we inzicht in de impact van kosten plaatsing in e...